Da unser Portfolio viele Leistungen beinhaltet, möchten wir hier die meist gestellten Fragen beantworten:
Was kann Salesupply für mich tun?
Salesupply macht es Ihnen möglich, mit Ihrem Webshop schnell, unkompliziert und professionell im Ausland auf zu treten. Über unser einzigartiges Outsourcing- und Lokalisierungs-Konzept kümmern wir uns um alle Angelegenheiten Ihres ausländischen Webshops. Mit Salesupply bekommt Ihr Webshop die Vertrauenswürdigkeit und den Support erfolgreich im Ausland handeln zu können.
Ein fulfillment Betrieb?
Nein, Salesupply ist mehr als das. Wir sind ein Partner der mit Ihnen gemeinsam ein Gesamtverkaufsziel hat.
Ok, klingt gut! Aber ist das nicht ein gewöhnlicher Telefonservice?
Nein. Jede Salesupply Filliale wird von einem deutsch sprechenden Manager geleitet. Dieser Projektleiter wohnt seit Jahren in dem jeweiligen Land und spricht die Sprache fließend. Er leitet das Team mit Callcenter, Marketing und Verkaufsmitarbeitern. Diese Mitarbeiter sind hauptsächlich Muttersprachler, heißt, Franzosen in Frankreich, Deutsche in Deutschland, Niederländer in den Niederlanden. Eingehende Gespräche werden durch uns professionell abgewickelt. Durch ein ausführliches Briefing Ihrerseits wird es uns ermöglicht unabhängig für Sie zu arbeiten.
Also kennen die Salesupply Mitarbeiter meine Produkte?
Ja. Während der Einarbeitung werden alle wichtigen Punkte rund um Ihren Shop inventarisiert. Hierzu zählt auch eine Liste, in der die meisst gestellten Fragen (FAQ) rund um Ihr Produkt beantwortet werden. Durch diese Liste können unsere Mitarbeiter telefonische oder schriftliche Fragen direkt beantworten. Aussergewöhnilche Fragen werden sofort in Deutsch an Sie weitergeleitet und nach Klärung unverzüglich an den Kunden übermittelt.
Aber ich habe ein ganz spezifisches Produkt...kann ich den Service trotzdem verwenden?
Ja, natürlich! Salesupply ist auch für spezielle Produkte Ihr passender Partner. Unser Focus liegt gerade bei sogenannten senkrecht spezialisierten Webshops.
Woher weiß ich, dass mein Produkt eine Chance im Ausland hat?
Das ist natürlich die Frage, um die sich alles dreht! Das sie nicht auf Anhieb beantwortet werden kann, ist klar. Dementsprechend starten unsere Angebote IMMER mit einem Marktscan . In diesem MarktScan analysieren wir Konkurrenten, Preise, Werbekosten, Umsatzprognosen, Absatzmöglichkeiten usw. Dieser Bericht gibt Ihnen
einen deutlichen Überblick über die Vermarktung, Ihre Chancen und die weiteren Bedingungen im jeweiligen Land.
In welchen Ländern bietet Salesupply seine Dienste an?
Es befinden sich aktuell Niederlassungen in Deutschland (Duisburg), Frankreich (Paris), Niederlande (Nijmegen), Schweiz (Schaffhausen), Dänemark (Kopenhagen), England(Cambridge) und Spanien (Barcelona).