Salesupply vous accompagne dans la mise en place de votre site internet à l'étranger.
Nous vous libérons de toutes les tâches commerciales et administratives qui en résultent.
Les visiteurs de votre site auront l'impression d'avoir à faire à une entreprise national.

En effet, cependant nous n'avons pas uniquement cet objectif. Nous sommes un partenaire dont le but est de partager notre expérience dans notre domaine !

Non, pas uniquement. L'assistance téléphonique est un de nos service. Salesupply vient du ecommerce pas comme la plus part de nos confrères qui viennent du centre d'appel. Salesupply propose aussi un service de consulting, de gestion de projet et d'autres services en rapport avec le ecommerce.

Chaque Directeur Pays gère une équipe de directeur de magasin qui a son service client. Tous nos assistants sont originaires et travaillent à plein temps pour Salesupply. Les appels sont gérés de façon professionnel et nos clients reçoivent un rapport journaliers.

Oui, les principales questions concernant votre magasin sont listées, y compris les remarques à propos des produits que vous vendez. Cette liste permet à nos employés de répondre rapidement aux questions par téléphone ou email. Toute incertitude ou question vous est immédiatement transmise et entrée dans notre base de données.

Oui, Salesupply travaille uniquement avec des sites proposant des produits homogènes. Il nous est difficile de suivre des entreprises proposant une trop grande gamme de produits (type grand magasin).
En pratique nous pouvons donc décider de ne pas travailler avec un client en raison de sa trop grande variété de produits qui ne correspondrait pas à nos exigences.

C'est la question clé. Comme nous ne pouvons pas y répondre tout de suite, notre offre et procédure de vente commence toujours par une étude de marché. Cette étude inclut une analyse des prix de la concurrence, du coût de la communication, des statistiques de chiffre d'affaire, du suivi des ventes etc. L'étude montrera exactement quelle est la situation et quelles sont les possibilités et les pièges dans le pays où vous comptez vous implantez.

Nos bureaux et centres d'appel sont installés en Allemagne (Duisbourg), en France (Paris), en Grande Bretagne (Cambridge), au Danemark (Copenhague), en Espagne (Barcelone), en Italie (Milan) et aux Pays Bas (Nijmegen). Début 2010, nous proposerons des bureaux en Pologne et en Suède.